Cuando decís Performance como modelo, te referís también como modelo de beneficio de la agencia? Y si es así, estarías diciendo de cobrar solamente por resultados?

La cuestión ahí sería estar sumando riesgo empresarial, no solo el del propio negocio, sino el del cliente. Ambos sabemos que muchas clientes son celosos en entregar su estrategia online, ni siquiera para compartir una cuenta de analytics. Entonces, como podríamos tranformarnos en partners, en lugar de cobrar por porcentaje o horas trabajadas?

Y con respecto del earned media, creo que quizás es el gran problema de las agencias en todos el mundo. A diferencia del Paid, esto ya deja de ser un touch-and-go, para convertirse en una relación seria. Y no me refiero entre la agencia y el cliente, sino entre las compañias y sus clientes/audiencia. Entonces, como salir de una estructura de campañas one-nighters a una relación de confianza? SUCK THIS MANDARIN.

(pretendías que te dé la respuesta?)

Un solo comentario: nosotros venimos haciendo performance hace un tiempo, y si bien es difícil que el cliente al principio entienda de que va, y acepte el desafío, cuando semana a semana ve los resultados, el coste por contacto y el ROI, empiezan a enamorarse y querer invertir cada vez más. Hasta ahora el 100% de la clientela viene duplicando la inversión mes a mes. Cada vez estoy más convencido que hacia allá apunta todo.
En algunos casos utilizamos un modelo mixto, haciendo campañas de performance pero cobrando un % sobre la inversión.